Saat meiltä ohjeet sähkökatkosta selviämiseen. Tiedostomme Pahasti poikki on selkeä toimintaopas pitkän sähkökatkon varalle.
Asiakassuhteemme ovat meille arvokkaita, ja pyrimmekin kaikin tavoin toimimaan niin, ettei sopimusten suhteen synny erimielisyyksiä. Tarvittaessa, mikäli riitaa ei saada ratkaistuksi osapuolten välisellä neuvottelulla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi www.kuluttajariita.fi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraatin kuluttajaneuvontaan
www.kuluttajaneuvonta.fi.